Як сертифікат ISO 9001 допоможе вашому бізнесу?
Кожен керівник і власник бізнесу розуміє, що тільки перемігши "сутичку" в боротьбі з конкурентами можна зайняти Олімп у своїй ніші. В наші дні одним з переважних показників успішної справи є підтримка міжнародного стандарту ISO 9001.
Початок історії впровадження стандарту серії ISO 9001 в Україні йде в 2000-е роки. За цей період було випущено три глобальних зміни, але його векторні положення залишилися незмінні. Оскільки наша країна не відстає від світових тенденцій і вимог в даному напрямку, конвертація стандарту ДСТУ відбувається майже відразу, з максимальною затримкою в 8-9 місяців. На даний момент актуальна версія носить назву ДСТУ ISO 9001:2015 «Система управління якістю».
Головне завдання системи управління якістю не тотальний контроль кожного процесу, а створення умов зводять до мінімуму помилки в роботі. Такий процесний підхід був введений в 2008-му році і був підтриманий в 2015-м.
Впровадження ISO 9001 переважно носить добровільний характер, але незважаючи на це все більше українських підприємств застосовують його в своїй роботі, адже часом не тільки конкуренти можуть залишити позаду, але і прогресивні споживачі захочуть пред'явити особливі вимоги. Зазначимо, що для ВПК, авіабудування і харчової промисловості дотримання стандарту обов'язково.
Чому компанії впроваджують системи менеджменту по ISO 9001?
Зовнішні причини:
- підвищення іміджу Компанії для іноземних інвесторів;
- вихід на ринки Європейського Союзу;
- можливість участі в Грантових проектах ЄС;
- виконання вимоги умов участі в тендерах;
- виконання вимог споживачів або торговельних мереж;
- конкурентоспроможність на внутрішньому і зовнішньому ринках.
Внутрішні причини:
- удосконалення управління організаційною структурою компанії;
- підвищення рівня якості продукції або послуг;
- зниження витрат (втрати при виробництві, шлюб, рекламації);
- удосконалення діючої системи менеджменту;
- визначення процесів, що діють в компанії і оцінка їх результативності;
- поліпшення роботи постачальників.
В результаті фірма отримає більше клієнтів і розширить можливості свого бізнесу, аж до реальної можливості отримання держзамовлень та співпраці з іноземними партнерами.
Просто чи складно?
Застосувавши принципи процесного переходу і вбудувавши якісний критерій за основу ви досягнете основної мети у формулі успіху ISO 9001.
Підкреслимо, що система менеджменту якості ДСТУ ISO 9001:2015 — це не тягар, а перевірений багатьма компаніями трамплін до висновку продукції бізнесу на світовий ринок і, відповідно, величезний крок до вдосконалення управлінських процесів на підприємстві. Запустивши
такий потужний інструмент в свою справу ви отримаєте максимальну віддачу від споживачів і партнерів по виробництву.
