Сертифікат якості та сертифікат відповідності. В чому різниця?

Цим питанням часто задаються організації, які займаються виробництвом та реалізацією різноманітної продукції. Іноді виникає плутанина, коли від виробника або продавця вимагають наявність, наприклад, сертифіката відповідності, маючи на увазі сертифікат якості, і навпаки.

Розберемося більш детально.

І сертифікат якості на продукцію/товар і сертифікат відповідності – документи, які підтверджують відповідність продукції/товару вимогам нормативного документу.

Головна відмінність між ними полягає в тому, хто може їх видавати.

Сертифікат відповідності може бути виданий тільки спеціальним органом оцінки відповідності, який є сторонньою незалежною організацією по відношенню до виробника. Вимоги до оформлення і змісту сертифікату відповідності регламентовані окремими нормативними документами. Наразі це ДСТУ EN ISO/IEC 17065:2019 «Оцінка відповідності. Вимоги до органів з сертифікації продукції, процесів та послуг» (EN ISO/IEC 17065:2012, IDT; ISO/IEC 17065:2012, IDT).

Сертифікат якості видається безпосередньо організацією-виробником продукції/товару. Вимоги до його оформлення і змісту можуть бути викладені в нормативному документі на продукцію/товар (це стосується деяких харчових продуктів, продукції металургії, тощо), але досить часто вони взагалі відсутні. Навіть назва документу «сертифікат якості» не є усталеною. Він може називатись, наприклад «свідоцтво про якість», «посвідчення про якість», тощо.

Виходячи з функціоналу сертифікату якості продукції/товару можливо все ж таки визначити основні вимоги до його оформлення та змісту.

Документ повинен містити:

• назву підприємства-виробника;
• назву продукції/товару;
• результати всіх вимірювань та випробувань, які визначені в нормативному документі на продукцію/товар;
• визначення особи, яка видала сертифікат;
• дату видачі сертифікату.

Сертифікат якості може бути виданий як на партію, так і на окремий виріб, в залежності від вимог нормативної документації на продукцію, і є супроводжувальним документом під час її постачання споживачу.

Сертифікат свідчить про наявність функціонуючого контролю якості продукції і є підставою для підтвердження позицій виробника у будь якій суперечності, яка може виникнути на шляху його продукції до кінцевого споживача.

Якщо Ви досі не застосовуєте в своїй діяльності сертифікат якості в своїй діяльності – звертайтесь до нас.

Наші експерти допоможуть в розробленні:

• документації, яка регламентує порядок оформлення сертифікату якості;
• форму сертифікату.

Чекаємо Вас!