Разработка и построение систем менеджмента
Глобальная концепция законодательства Европейского Союза предписывает для производителей продукции/услуг применение систем менеджмента качеством как гарантии стабильного качества выпускаемой продукции/услуг и позволяет зарекомендовать себя как надежного партнера и компанию-производителя на мировом и отечественном рынке.
Цель консалтингового проекта:
Основной целью совместной с заказчиком работы в рамках консалтингового проекта есть разработка/доработка/усовершенствование/интегрирование существующей системы менеджмента предприятия до соответствия требованиям базового стандарта ISO 9001 и всем требованиям интегрированных систем и подготовка к сертификации системы менеджмента.
Преимущества
Специалисты компании ICAC опираясь на многолетний опыт консультирования и знания лучших международных практик могут не только разработать, внедрить и подготовить к сертификационному аудиту систему менеджмента Вашей компании, но и развить ее за счет профессиональных, управленческих знаний и навыков персонала.
Чем может помочь опытный консультант ICAC?
- С учетом специфики предприятия и выбранной бизнес-модели выделить и описать бизнес-процессы, установить для них ключевые показатели;
- Развернуть бизнес-процессы посредством простых и понятных стандартов предприятия, регламентов или инструкций, учитывающих все требования базового международного стандарта ISO 9001 и всех интегрированных систем (ISO 14001, OHSAS 18000, ISO 27001, ISO 50001);
- Улучшить внутренние коммуникации и гибкость в управлении компанией с целью повышения эффективности процессов для снижения непроизводственных затрат, снижения уровня брака и обеспечения стабильного качества продукции/услуг;
- Создать систему выявления ожиданий потребителей и четкого выполнения их требований, охватывая все этапы жизненного цикла продукции;
- Создать или усовершенствовать деятельность по внутреннему аудиту, позволяющую высшему руководству компании иметь адекватную информацию о функционировании системы менеджмента качеством, позволяющую выявлять области, нуждающиеся в улучшении;
- Подготовить предприятие к процедуре сертификационного аудита в любом международном или национальном органе по сертификации.
Основные этапы
Этапы консалтингового проекта:
- Диагностический аудит существующей системы менеджмента на предприятии;
- Интервью с высшим руководством, руководителями среднего звена, специалистами группы качества;
- Утверждение плана проекта и запуск консалтингового проекта;
- Консультирование, разработка, внедрение и адаптация всей необходимой документации на предприятии в рамках поставленных целей проекта;
- Обучение персонала в рамках обучающего курса по требованиям стандарта ISO 9001 и подготовка внутренних аудиторов в рамках требований ISO 19011;
- Проведение внутреннего аудита всех процессов и продуктов в рамках функционирующей системы менеджмента;
- Консультационный аудит в рамках оценки степени готовности к сертификационному аудиту;
- Сопровождение специалистом ICAC сертификационного аудита на производстве.
Сроки реализации консалтингового проекта:
В зависимости от целей консалтингового проекта, численности и степени вовлечения персонала на этапе разработки системы менеджмента срок реализации проекта может быть от 6 месяцев до 12 месяцев (с учетом обязательного срока функционирования системы менеджмента перед сертификационным аудитом, не менее 3-х месяцев).
Стоимость консалтингового проекта:
Стоимость определяется исходя
- из требований клиента по количеству внедряемых стандартов (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000, ISO 27001, ISO 50001);
- численности персонала в организации, количества структурных подразделений в организационной структуре компании;
- количества производственных площадок.
Ответы на частые вопросы
Зачем это необходимо?
Для разработки или усовершенствования существующей системы менеджмента предприятия до соответствия требованиям базового стандарта ISO 9001.
Какие сроки оформления?
От 2 недель до 6 месяцев, в зависимости от размера предприятия и глубины системы.