Переход на новую версию стандарта ДСТУ ISO 9001:2015. Сертификация систем качества
В период времени между 15 сентября 2015 и 15 сентября 2018 гг. будет осуществляться переход на новую версию стандарта ДСТУ ISO 9001. Данный трехлетний срок был установлен Комитетом ISO и Международным Аккредитационным Форумом (IAF) после оценки существующих стандартов соответствию требований CASCO. С момента наступления 15 сентября 2018 г. все сертификаты, отвечающие параметрам ДСТУ ISO 9001:2009, будут считаться недействительными.
В марте 2017 года запланирован старт проведения первичной сертификации на условиях, прописанных в ДСТУ ISO 9001:2015. Версия 2009 года располагала 8 разделами, в 2015-м их количество увеличилось к 10. Помимо этого увеличения, новый стандарт эксперты считают более легким в применении для организаций.
В сравнении со старой версией стандарта, требования остались преимущественно прежними, хотя некоторые немаловажные изменения также фиксируются. Разница показана в позиционировании двух документов (2009 и 2015 года), которая заключается в том, что ДСТУ ISO 9001:2009 является стандартом для менеджмента качества, а ДСТУ ISO 9001:2015 — стандартом для системы управления бизнес процессами. Также в новом документе внимание особенно аккумулировано на таких параметрах как: планирование, лидерство, улучшение, оценка эффективности, поддержка и эксплуатация.
Отметим принципиальные различия между двумя документами. В новой редакции:
- отсутствуют требования к шести обязательным документированным процедурам и разработке «Руководства по качеству»;
- отсутствуют требования, касающиеся назначения представителя руководства по качеству;
- введен термин «документированная информация» вместо «протокол» и «документ»;
- термин «продукция» в новом варианте разделен на «услуга» и «товар»;
- появляется понятие «риск»;
- вместо «аутсорсинга» введено понятие «внешнее обеспечение»;
- ощутимо усиливаются требования к понятию лидерства;
- увеличивается гибкость при использовании документации;
- появляется раздел «Знание организации».
Для получения сертификата международного стандарта ДСТУ ISO 9001:2015 необходимо пройти сертификацию системы качества, что позволит открыть для вашей компании новые возможности, в частности:
- повышение управляемости организацией;
- увеличение количества лояльных потребителей;
- снижение затрат из-за возможного получения брака продукции;
- расширение рынка сбыта;
- увеличение срока сертификата на продукции, которая обязательно в Украине сертифицируется, до 5 лет;
- повышение имиджа организации;
- получение преимуществ в различных тендерах.
В завершение отметим, что в новом ДСТУ ISO 9001:2015 следует обратить внимание на направленность изменений, которые должны работать на улучшение понимания выдвинутых требований и снижать возможность неправильных толкований.