Перехід на нову версію стандарту ДСТУ ISO 9001:2015. Сертифікація систем якості
В період часу між 15 вересня 2015 і 15 вересня 2018 рр. буде здійснюватися перехід на нову версію стандарту ДСТУ ISO 9001. Даний трирічний термін був встановлений комітетом ISO і міжнародним акредитаційним Форумом (IAF) після оцінки існуючих стандартів відповідності вимог CASCO. З моменту настання 15 Вересня 2018 р. всі сертифікати, що відповідають параметрам ДСТУ ISO 9001: 2009, вважатимуться недійсними.
У березні 2017 року заплановано старт проведення первинної сертифікації на умовах, прописаних у ДСТУ ISO 9001: 2015. Версія 2009 року мала 8 розділами, в 2015-му їх кількість збільшилася до 10. Крім цього збільшення, новий стандарт експерти вважають більш легким у застосуванні для організацій.
У порівнянні зі старою версією стандарту, вимоги залишилися переважно незмінними, хоча деякі важливі зміни також фіксуються. Різниця показана в позиціонуванні двох документів (2009 та 2015 року), яка полягає в тому, що ДСТУ ISO 9001:2009 є стандартом для менеджменту якості ДСТУ ISO 9001:2015 — стандартом для системи управління бізнес процесами. Також у новому документі увага особливо акумульована на таких параметрах як: планування, лідерство, поліпшення, оцінка ефективності, підтримка та експлуатація.
Відзначимо принципові відмінності між двома документами. За новою редакцією:
- відсутні вимоги до шести обов'язкових документованих процедур та розроблення " керівництва з якості»;
- відсутні вимоги щодо призначення представника керівництва з якості;
- введено термін «документована інформація» замість «протокол» і «документ»;
- термін "продукція" в новому варіанті розділений на» послуга «і " товар»;
- з'являється поняття «ризик»;
- замість «аутсорсингу» введено поняття «зовнішнє забезпечення»;
- відчутно посилюються вимоги до поняття лідерства;
- збільшується гнучкість при використанні документації;
- з'являється розділ «Знання організації».
Для отримання сертифікату міжнародного стандарту ДСТУ ISO 9001:2015 необхідно пройти сертифікацію системи якості, що дозволить відкрити для вашої компанії нові можливості, зокрема:
- підвищення керованості організацією;
- збільшення кількості лояльних споживачів;
- зниження витрат через можливе отримання браку продукції;
- розширення ринку збуту;
- збільшення терміну сертифіката на продукції, яка обов'язково в Україні сертифікується, до 5 років;
- підвищення іміджу організації;
- отримання переваг в різних тендерах.
В завершення відзначимо, що в новому ДСТУ ISO 9001:2015 слід звернути увагу на спрямованість змін, які повинні працювати на поліпшення розуміння висунутих вимог і знижувати можливість неправильних тлумачень.
